浙江在线11月11日讯(记者 翁宇君 董沈涛)“双十一”期间,各大电商纷纷增大优惠力度,部分平台加码福利,推出“百亿补贴”活动。11月7日中午,黑女士向浙江在线“线爆”栏目反映,自己在淘宝“百亿补贴”活动中购买商品后被砍单(砍单一般是指在电商平台购物时,已经下单并且完成支付后,突然收到商家的短信或者邮件告知该笔订单被商家单方面取消,并退款)。“这样的行为是不是玩不起?”黑女士表示,11月11日上午,在被平台退单之后,她最终选择直接在官方旗舰店进行购买,并称以后不会再相信“百亿补贴”等优惠活动。 好不容易付款成功却遭退单 消费者质疑平台“玩不起” 11月6日晚,黑女士通过淘宝“百亿补贴”官方频道在尚品优选手机数码商城购买了一款手机。“百亿补贴”是电商平台的一种营销模式,通常会提供大幅度优惠,吸引消费者购买。今年淘宝“百亿补贴”活动支持商品全网动态比价,并承诺所有参与商品“买贵必赔”。百亿补贴规则页面 黑女士介绍,这款手机型号为iPhone 15 Pro,内存512G。“算上补贴只需9889元。”浙江在线记者查询苹果官网发现,相同配置手机,官网售价10999元,这样算下来一共省了1110元。 当黑女士打算付款时,系统却提示因存在被骗风险交易失败,“申请继续交易”后,付款依旧没有成功。 “明明通过百亿补贴官方频道购买,为什么会提示存在被骗风险呢?”黑女士十分困惑。多次支付无果,她打算重新下单,便取消了第一次的订单。 当晚,黑女士再次尝试购买,但系统显示“同一时间下单人数过多,建议稍后再试”。黑女士询问了朋友,得知他们也收到了相同的提示,便打算第二天上午再尝试。 11月7日上午7点半,黑女士第三次尝试下单。终于,这一次系统显示购买成功。 不过,令她没想到的是,仅4小时后,商家毫无预兆地取消了订单,直接将购物款退了回来。交易截图 “好不容易支付成功,商家怎么没跟我商量就直接退款了?这样出尔反尔,是不是玩不起?”黑女士十分气愤。 平台回应表示百亿补贴存在限购逻辑 同一用户提交多笔订单会做关闭处理 记者查询发现,多个社交平台都有网友针对“淘宝百亿补贴”的吐槽,不少网友都反映付款成功后遭到无端退款。网友在其他社交平台上的吐槽 11月7日下午,浙江在线记者联系上淘宝官方客服,其回复称,百亿补贴存在限购逻辑,同一用户只能购买一件商品。 记者查询淘宝“百亿补贴”限购规则发现,同设备、同收货人、同手机号、临近或相似地址等情况均会被视为“同一用户”,如果“同一用户”提交多笔订单,平台会做关闭交易处理。 “第一次购买时交易失败,难道这也算一笔订单?”对于淘宝客服的解释,黑女士表示十分不解,“就算今天上午属于重复购买,那么昨天第一次支付失败又是什么原因?” 淘宝客服回应,第一次支付失败可能是因为账号存在风险。此外,客服还建议黑女士尝试其他账号购买该手机,若使用同一账号再次购买可能仍会被判定为“重复购买”。 “就买个手机,还把账号判定为存在风险了?甚至还要重弄一个账号?”黑女士不接受客服提议的解决方案。11月11日上午,黑女士直接在官方旗舰店购买了相同款式的手机,花费了10210元。她向记者坦言,以后再也不会相信“百亿补贴”等优惠活动了。 律师建议遇到无故砍单第一时间留证 协商无果可向消协等部门投诉反映 消费者如果遇到这类情况该如何应对?11月7日,浙江在线记者咨询了浙江顾典律师事务所律师杨帅。 杨帅分析,若商家在未与消费者协商一致的情况下擅自取消订单并退款,可能构成违约,消费者有权要求商家继续履行合同进行发货,或者要求商家赔偿损失。“黑女士已经向平台提交订单并支付价款,若符合该类目活动规则,该信息网络买卖合同在黑女士提交订单并完成付款后已成立,双方均应按约履行,不得无故解除该合同。” 根据《中华人民共和国民法典》第四百九十一条第二款规定,当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的,对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立,但是当事人另有约定的除外。 “参与此类电商补贴活动时要仔细阅读活动规则。”杨帅建议,消费者如果遇到被无故砍单等情况,应第一时间留存订单信息、活动规则等证据并及时与商家协商,沟通处理方案。若协商未果,可向当地工商、消协等部门投诉反映。若穷尽以上途径仍不能处理,可以向有管辖权的人民法院、仲裁委员会提起诉讼或仲裁解决。版权和免责申明凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。标签:双11责任编辑:庞舒青}
2023-10-20 11:56:05 阅读(13500)百亿补贴活动一直备受瞩目,但众多消费者担忧:淘宝百亿补贴手机是正品吗?这个问题牵扯到众多消费者的利益,让我们深入分析一下。一、 淘宝百亿补贴手机的背后淘宝百亿补贴活动是淘宝平台一项长期推出的大规模促销活动。这个活动旨在吸引更多的买家,提高销售额。通常,这些手机在活动期间享有相当大幅度的折扣,看似是极为划算的购物机会。然而,要想弄清淘宝百亿补贴手机是否正品,就需要深入了解这个活动的运作机制。在活动中,卖家会为了吸引顾客,将自家商品打上“百亿补贴”标签,然后提供相应的折扣。但问题在于,并不是所有参与的卖家都诚实守信。有些不法商家可能会借此机会出售假冒伪劣产品,冒充正品,以获得更多的利润。为了辨别淘宝百亿补贴手机的真伪,消费者需要具备一定的专业知识和谨慎态度。以下是一些帮助您判断淘宝百亿补贴手机是否正品的方法。二、 淘宝百亿补贴如何辨别真假查看商家信誉:在淘宝上,每个商家都有相应的信誉评级。消费者可以通过查看卖家的信誉评级、历史销售记录以及买家的评价来初步了解卖家的诚信程度。信誉较高的卖家通常更可信。注意价格异常低的商品:如果一款手机的价格远低于市场价,要有警惕心态。特别是在百亿补贴活动期间,卖家可能故意降低手机价格来吸引消费者,但真正的正品手机价格是有一定底线的,如果太低,极可能是假货。查看商品详情:深入了解商品详情,包括商品的参数、包装、配件等。正品手机通常会有详细的参数描述和高清的产品图片。如果商品描述模糊、不详细,或者图片模糊、不清晰,就需要谨慎考虑。对比正品渠道:如果您对某款手机感兴趣,可以先了解该款手机的正品销售渠道,然后与淘宝上的商品进行对比。正品手机通常有官方渠道和授权经销商销售,对比商品来源可以帮助您判断是否购买了正品。注意售后服务:购买手机后的售后服务也是一个重要的考量因素。正规渠道销售的手机通常有完善的售后服务体系,而假货卖家可能无法提供合法的售后保障。结论在淘宝百亿补贴手机是正品这个问题上,消费者需要具备谨慎的态度和一定的鉴别能力。虽然有不法商家可能会借机销售假冒伪劣产品,但也不能一概而论,淘宝平台上仍然有很多信誉良好、值得信赖的卖家。购物前,建议消费者首先了解手机的正品渠道和价格范围,然后选择信誉高、历史销售记录好的卖家,留意商品详情和描述,谨慎对待过于低价的商品。此外,购物时保持理性,不要被瞩目的折扣所蒙蔽,切勿盲目跟风。最后,如果您购买后发现手机存在质量问题或怀疑是假货,及时联系淘宝客服,寻求解决方案。淘宝平台也有一定的维权机制,保护消费者的合法权益。推荐阅读:天猫店铺日常管理流程是什么?店铺管理软件是啥?天猫子账号实名认证会有什么影响?怎么认证?淘宝光合平台个人认证是什么?怎么弄?}
淘宝百亿补贴就是为了给第三方店铺一个流量的入口,然后平台通过管控商家报名,收取服务费来实现利润增长的一个手段。而对于品牌官方旗舰店,本身产品肯定没问题,但是参加百亿补贴那么价格就要下调,会损失形象。所以一般官方店不参加百亿补贴。淘宝百亿补贴2022年上线,而拼多多百亿补贴19年上线,如果考虑百亿补贴的话,建议优先考虑拼多多百亿补贴。以iphone15为例,刚发布的时候,拼多多百亿补贴就能做到补贴400-500元,现在双十一已经补贴到了800元。iphone15百亿补贴地址:另外,由于百亿补贴随时可能进行价格调整,以实际显示价格为准。如果不是跟回答相同的价格,那么请直接通过百亿补贴入口进入查看。而京东苹果自营店的价格是5248元,天猫applestore官方旗舰店的价格是5299元。相比下来,拼多多百亿补贴的价格还是有一定优势的。所以考虑购买的可以从拼多多百亿补贴购买。很多人喜欢通过序列号检查下是不是原装正品。具体查询的方式如下:这里将六种查看iphone11的手机序列号方法罗列如下:拆开快递后,手机包装盒背面。【未激活前,通过看这里,查询即可】拆开包装拿出手机,取出卡槽,也可看到imei。开机后 hello页面,右下角有个感叹号。开机后,手机 设置---关于手机 里面。手机拨号页面 拨出 *#06# 也可显示。通过在 PC 上,打开 iTunes。找到您的设备。图文版可查看文章:如何通过查看iphone13的序列号/imei号判断是否原装正品然后将查到的序列号在苹果官网-技术支持-搜索栏-下拉中有保修状态(序列号)查询。检验下机子是否原装。}