我在抖音上买的货始终不发货平台让我申请退款我不同意起诉他们可以吗?

我在抖音上买的东西,我要退货,商家说超过七天啦不退,我该咋办

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我在抖音直播里面买了二手奢侈包包,她们没发货,但上面说不支持7天无理由退款,没发货我还可以申请退款么

律师回答区未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

  • 可以,最高院已经出台了文件,落实7天无理由退货了

摘要:淘宝天猫全面融合;张庭夫妇社交平台被禁言丨消费周报 消费周报,为你精选过去一周最值得关注的「消费」行业动态。 整理 | 谢璇 编辑 | 房煜 Part.1 大事件 阿里明确中国数字商业板

今天由开店网小编老师来给大家分享开淘宝网店的干货,大家有什么不明白的问题可以及时私信给老师,以下是关于淘宝天猫全面融合;张庭夫妇社交平台被禁言丨消费周报的内容,分享给开店网的小伙伴们!

淘宝天猫全面融合;张庭夫妇社交平台被禁言丨消费周报

消费周报,为你精选过去一周最值得关注的「消费」行业动态。

阿里明确中国数字商业板块组织架构:淘宝天猫全面融合

6日,阿里巴巴中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信,调整大淘宝架构。在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上,新设产业运营及发展、平台策略、用户运营及发展等三大中心。调整后,大淘宝将形成统一的平台机制,淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合。

四部门:不得算法歧视、大数据杀熟

近日,国家网信办等四部门联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》,自3月1日起施行。《规定》明确,算法推荐服务提供者:①不得利用算法屏蔽信息、过度推荐、操纵榜单等干预信息呈现;②不得利用算法诱导未成年人沉迷网络;③不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇等。

Kindle回应退出中国市场传闻:未接到通知

Kindle全线缺货引发网友猜测其是否将退出中国市场。对此,Kindle方面回应称,“暂时没有接到退出中国市场的官方通知,已购买的客户可以继续正常使用。”除了线上渠道外,Kindle线下门店也是正常开放的。此前,亚马逊中国回应,部分机型目前在中国市场售罄。

张庭夫妇社交平台被禁言

张庭夫妇公司涉嫌传销被查风波仍在持续。1月2日,“TST庭秘密”品牌创始人张庭的抖音账号被禁止发布作品。此外,张庭、林瑞阳以及TST庭秘密官方微博被禁言。1月2日,记者联系TST官方400***,工作人员回应称公司运营正常。

微信支付:未来3年补贴100亿帮助小微商户数字化升级

1月6日,微信公开课PRO上,微信支付负责人张颖表示,微信支付在小微商户上从来没有盈利,未来3年将补贴100亿帮助小微商户数字化升级。此外,小程序相关负责人曾鸣当天表示,去年每天有4.5亿人使用小程序,同比增长32%。

顺丰航空2022年机队规模将突破70架

1月1日,顺丰集团微信公众号发布消息称,2021年,顺丰航空先后投用了7架新运力,包括3架B757-200、4架B767-300,机队规模增长至68架。2022年,顺丰航空机队规模将突破70架。

香飘飘部分产品最高提价8%,多品牌也宣布涨价

4日晚间,香飘飘正式官宣调整公司固体冲泡奶茶产品价格,最高提价幅度达8%。梳理发现,三全食品、涪陵榨菜、加加食品、等消费股的部分产品也已涨价。

元气森林首次闯入美国亚马逊气泡水TOP10

12月中旬,元气森林海外版铝罐气泡水闯入美国亚马逊气泡水畅销榜Top10,同时包揽该赛道新品榜Top3。元气森林成为唯一进入该榜单的中国饮料品牌。2021年5月,元气森林在美国市场首次推出多款口味的铝罐气泡水产品。

学而思“变身”乐读后下架,费用“多退少不补”

12月31日,乐读优课发布公告称:自即日起进行全面整改。对于在指导价政策出台前已经收取的费用,将依照“多退少不补”的原则操作处理,拟退费的,无条件退费。12月29日,“乐读优课”APP上线,学而思家长们也称收到通知,可在“乐读优课”中购买新课。与学而思课程相比,价格基本打了五折。

美国迫使企业玩“效忠游戏” 优衣库:我不玩

据日本《日经亚洲评论》报道,日本休闲服装连锁企业迅销公司首席执行官柳井正表示,公司旗下的优衣库不会在美国和中国紧张关系中“选边站”。柳井正对《日经亚洲评论》表示:“美国的做法是迫使企业效忠。我想要表明我不会玩这种游戏。”

泡泡玛特将打造首个线下乐园

近日,泡泡玛特与北京朝阳公园达成合作,可使用园区内“欧陆风韵”项目及其周边街道、森林。合作方之一的北京泡泡玛特乐园管理有限公司,成立于2021年8月,经营范围包含城市公园管理、游乐园、餐饮管理等。该公司由北京泡泡玛特文化创意有限公司100%控股。

肥肠粉品牌「甘食记」获 5000 万元 A 轮融资

1 月 1 日,肥肠粉品牌「甘食记」已完成 5000 万元 A 轮融资,投资方为两家大中华区头部餐饮、食品集团。该轮融资将用于直营门店拓展、组织体系优化、数字体系建设、品牌营销强化等。

甘食记成立于 2008 年,以肥肠粉为核心,搭配销售其他小吃及餐厅同款预包装食品。目前,该品牌拥有线下门店 100 余家,预包装食品入驻 OLE、7-11 便利店、全家便利店等商超平台。

酸汤米粉品牌「十分湘」获 1000 万元天使轮融资

2021 年 12 月 30 日,酸汤米粉品牌「十分湘」已完成 1000 万元天使轮融资,投资方为 B 资本。该轮融资将用于品牌扩张、业务拓展等。

十分湘于 2021 年 8 月成立于广东佛山,主营酸汤米粉、特色拌粉等,以自营+加盟为经营模式,目前拥有店铺约 40 家,预计 2022 年末门店数量将突破 1000 家。

气泡酒品牌「初气」获 A 轮融资

2021 年 12 月 31 日,气泡酒品牌「初气」获 A 轮融资,投资方为零食零售品牌「来伊份」,融资金额未透露。

初气成立于 2021 年,主营低度果味气泡白酒,首批产品于 7 月上线,包含柠檬薄荷、森林莓、白桃、红柚鲜橙四种口味,天猫旗舰店售价 10.1 元/罐。

美妆集合店品牌「B+油罐」完成战略投资

2021 年 12 月 31 日,美妆集合店品牌「B+油罐」获得来自商汤科技的战略性投资,金额未披露。此后,商汤科技将深度参与 B+油罐的研发与发展,并以人工智能技术赋能该品牌。

B+油罐成立于 2020 年,以大数据为基准,发掘、销售全球彩妆、护肤、香氛、居家饰品等,并推出智能试妆镜、肌肤测试仪、试香机等科技型工具,满足消费者相关需求。

中国首饰品牌「Flex Venus(FLV)」获数千万元启动资金

12 月 29 日,中国首饰品牌「Flex Venus」(以下简称「FLV」)正式官宣上线,并宣布获得由姚记科技董事长姚朔斌个人投资的数千万元启动资金。FLV 成立于 2021 年,主打耳钉、戒指、耳坠、项链等饰品。品牌推出第一季「Margo's Garden(珍珠的花园)」系列,邀请了英国 YKK 大奖最年轻的设计师得主 Percy 作为设计指导,在设计理念中融入了古典巴洛克风格与现代艺术。

品牌方表示,FLV 每一季产品都会融入珍珠元素,并且会与国内外不同领域的设计师、艺术家和 IP 进行合作或联名。渠道方面,目前 FLV 在天猫、小红书、抖音均设有旗舰店,线下各大买手店均有出售。创始人方面,FLV 创始人王懿曾担任国内口腔品牌「参半」的市场总监。

消费级机器人品牌「ROBOSEN乐森」获近亿美元 B 轮和 B+轮融资

近日,消费级机器人品牌「ROBOSEN乐森」(乐森机器人(深圳)有限公司,以下简称「乐森」)宣布获得近亿美元 B 轮和 B+轮融资,领投方为沄柏资本,银盛泰资本、光速中国跟投。此外,参与过 B 轮投资的投资方红杉资本、日初资本、庚辛资本等在 B+轮中追投。本轮融资将用于扩大人工智能技术储备与应用、扩充团队以及与更多 IP 合作。

乐森聚焦于服务机器人领域,主要产品为可编程机器人玩具和 STEM 教育机器人。「乐森旗舰版擎天柱」已在美国和中国发售,国内入驻天猫平台,售价为 5999 元。团队方面,乐森团队的团队成员有机械、电子、计算机、信息科学和自动化等工作背景,公司研发团队占比为 70%。

精油护肤品牌「自然无界」获千万元人民币天使轮融资

近日,精油护肤品牌「自然无界」宣布获千万元天使轮人民币天使轮融资,由拙朴投资领投,自然无界创始人王铭个人跟投。本轮融资主要用于品牌推广、供应链强化以及团队搭建等方面。

自然无界成立于 2018 年,是一个以「自然疗法」为理念,主打「精油」的护肤品牌。自然无界目前的主要产品包括手部养护精油、洁颜油、精华油、面霜、精华喷雾等。渠道上,自然无界通过微信小程序商城、淘宝等线上平台进行销售。据品牌介绍,自然无界 2021 年双11 的成交额达到 1200 万元。

潮玩手机壳 DIY 智造机品牌「玩壳工厂」获小米、顺为数千万元 A 轮融资

12 月 30 日,追极智能旗下潮玩手机壳品牌「玩壳工厂」宣布完成数千万元 A 轮融资,投资方为小米、顺为资本。本轮融资主要用于投产「玩壳工厂手机壳 DIY 智造机」。

玩壳工厂成立于 2019 年,是一个集智能智造和 IP 潮玩内容为一体的消费平台。通过玩壳工厂手机壳 DIY 智造机,用户可以自由创作打印也可以直接购买签约的 IP 联名款手机壳,基本可以支持市场上的主流手机型号,2-3 分钟就能出品交付,单价在 20-30 元之间。玩壳工厂 DIY 智造机投放于北京大悦城、合生汇等年轻潮流商圈和网红打卡地,消费主力集中在 15-25 岁之间,女生占比达

国内最大中老年在线兴趣社区「红松」获亿元融资,BAI资本领投

国内最大的中老年在线兴趣社区红松宣布获得亿元融资,领投方为BAI资本,老股东经纬创投、创世伙伴资本CCV和蓝驰创投也全部超额跟投。本轮融资或将刷新该领域最大单轮融资纪录。

公开资料显示,红松的上一笔融资由创世伙伴资本CCV领投、经纬创投和蓝驰创投跟投,融资额超千万美元。此次的新一轮融资,红松将主要用于产品研发投入和市场拓展。

设计师运动服品牌「OMG」获数千万人民币天使轮融资

设计师运动服品牌OMG于近期完成数千万人民币天使轮融资,由梅花创投独家投资。线上,OMG已开出面向日本、泰国、美国的多个独立站,线下则以经销商的形式入驻当地购物中心,OMG海外的第一家线下门店开在泰国曼谷的暹罗中心。

据创始人透露,今年海外营收将占到OMG总营收的10%,2022年OMG将进一步扩大在海外的投入,明年计划将海外营收占比提到20%左右。

「老乡鸡」完成pre-IPO轮融资,广发乾和和麦星投资共同投资

安徽老乡鸡餐饮股份有限公司(以下简称“老乡鸡”)近日已完成pre-IPO轮融资。本轮融资由广发乾和和麦星投资共同参与。

老乡鸡成立于2003年,以180天土鸡与农夫山泉炖制的肥西老母鸡汤为特色,是一家定位家庭日常用餐需求的中式快餐龙头品牌。老乡鸡在2019年度中国快餐企业10强榜中位列全国第4,中式快餐全国第1。

传习酒欲从茅台集团剥离独立上市

有消息称,习酒将从茅台集团独立出来,拟更名为贵州习酒控股集团有限公司,后续独立上市。对此,习酒和茅台公司相关人士均称:“不清楚这个事情。”目前习酒仍由茅台集团全资控股。

酒便利将于明年三季度北交所IPO

11月17日,酒便利副董事长、董秘沈丽波对蓝鲸财经记者表示,有在北交所上市计划,预计于明年三季度(开始)。

京东成央视春晚独家互动合作伙伴,将发15亿红包

中央广播电视总台2022年春节联欢晚会独家互动合作项目发布会上宣布,京东成为总台2022年春晚独家互动合作伙伴。春节期间,京东将发放总价值达15亿元的红包和实物。

抖音电商:国货销量同比增长667%

抖音电商发布《2021抖音电商国货发展年度报告》显示,2021年,抖音电商国货品牌销量同比增长667%。服饰鞋包、美妆、食品饮料、个护家清等行业国货销量分别上涨411%、696%、547%、912%。国货销量TOP5城市依次为成都、深圳、广州、苏州、上海。

凡客官网关闭?***回应:系统升级

互联网快时尚品牌凡客诚品官方网站“转为”小程序。凡客官方***表示,2022年初,公司官网就已经使用有赞系统,并表示这是系统正常升级,目前公司正常运营。

全新的淘宝天猫服饰:用户至上,产业融合

“回归经营本质,用户是永恒的驱动力。”这是阿里巴巴淘宝天猫服饰事业部总经理乔乔为淘宝天猫服饰接下来的发展所定的调。

过去10多年,服饰产业和淘宝天猫一起,随着社会消费的变迁经历了4个阶段,在每一个红利期都精准踩中了节奏:

初创的野蛮生长期,一大批淘品牌在淘宝诞生,服饰消费从线下到线上转变;

互联网人口红利释放期,淘宝天猫建立起了独特的快时尚生态,和淘宝商户一同加快了中国服装产业转型和迭代的速度。

无线互联网快速发展期,2016年,淘宝完成无线化,进入红人、新品、内容化运营的第三阶段,粉丝的购买力被极大释放。消费者开始进入寻找自我风格的探索期。

如今,当淘宝天猫拥有近10亿用户,用户呈年轻化趋势、行业发展进入平稳期,在用户驱动下淘宝天猫服饰进入“风格当道”的第四阶段。

服饰产业棋至中局,产业日渐成熟,打法日新月异。什么样的策略才是可持续的策略?

在36氪专访中,乔乔直言服饰行业商品丰富性的背后是长尾需求驱动,用户始终是核心。

单纯依赖低价销货的去库存逻辑早已不是最佳选择,扶持更多风格的商家、商品,满足消费需求才是长远之道。

01. 服饰,年轻人的自我表达

如果想要了解一代年轻人的想法,只须仔细留意他们的衣着。服饰,是社会消费变迁的一面镜子,折射着不同时代的风貌和性格。

上世纪80年代初,喇叭裤、蛤蟆镜成为大街小巷的流行,从“毛蓝布”、“的确良”的黑灰蓝基调,变为色彩多样的时髦服装;90年代,街边服装店、小商品市场流行开来,直筒裤、牛筋裤、A字裙成为一代人的潮流,彰显着独属于那个年代的时尚个性。

服饰不仅是保暖避寒的实用物品,更是人们自我表达的一种方式。随着Z世代拥有独立经济能力、圈层氛围兴起,这一趋势尤为明显。

一份来自人民网研究院的《00后生活方式洞察报告》显示,在00后所有的开支中,服饰的消费金额占据的比例最高,服饰也被00后赋予了日常穿着外的精神与文化意涵。这一代年轻人更喜欢具有独特个性的商品,而非市面上广泛存在的标品。

2021年,天猫平台的年轻用户规模在高基数的基础上,同比增长超过30%。平台数据显示:由于内容媒体的不断发展,同时呈现着品牌集中度提升和新品牌不断涌现,这样看似矛盾的趋势,这背后实际反映的是人口代际变化和他们消费观念的迁移。

年轻人,让服饰风格有了更多的裂变方向。

两个典型的例子是近郊露营和圈层服饰:

疫情之下掀起的近郊露营风潮,也点燃了服饰行业的露营风,渔夫帽、宽松的户外休闲装成为潮流单品。

圈层文化推动了洛丽塔装、JK装的流行,它们和汉服并列为2021年淘宝服饰“流行三坑”,从一门小众需求变为大生意。

风格精细化的程度越高、裂变的方向越多,服饰产业的机遇就越多。

在不久前结束的新势力周期间,新风格趋势如新中式、纯御辣妹风、***轻熟的手淘搜索量分别同比增长341%、2600%、801%。

淘宝设计师品牌PaleBlueDot(蓝点)在新势力周期间成交同比增长约350%。

这家创立于2019年的设计师品牌,是淘宝第一批尝试新中式风格的店铺。创始人刘一琼向36氪回忆,上线之初蓝点定位现代浪漫主义风格,2020年开始转型,尝试带有新中式元素的服装。

“其实是挺冒险的,一开始新中式服饰的市场反响并不明显。”刘一琼说。彼时新中式风格在淘宝方兴未艾,市场规模并不大。但平台的数据增长、商家的接连入驻,让刘一琼对这一细分赛道有信心。

此后,随着用户关注的增加,“我们慢慢地大胆一些了,逐渐新增一些产品,直到去年3月份,基本上完全明确了新中式的风格路线。”最终,成交在新势力周爆发。

(淘宝天猫新晋流行趋势:新中式风)

新一代消费者不再满足于品牌故事、英雄商品,而是积极拥抱新的概念、新的配方、新的风格,新的体验,不断出现的高质量的商品,正在加速这个形成消费趋势的过程。

年轻人也从对商品的选择,走向对生活方式的追求,审美认同、亚文化标签、复合功效、悦己需求,都在驱动他们消费的决策因子变得日益复杂和多元化。

从用户服务视角出发,基于真实需求驱动一个新兴市场的发展,这样“消费互联网和产业互联网”相融合的方式,实际上是从需求层面颠覆了行业过往的“爆款逻辑”,长远的机会蕴藏在无数个细分市场。

为了让用户更好地挑选风格商品,新势力周期间,淘宝推出轻应用iFASHION+,联合了专业机构及5000多个商家上线了14万套搭配,基于算法能力对平台服饰进行精选,为用户提供更为完整统一的时尚穿搭解决方案。

36氪观察到,当绝大部分新电商平台还停留在低价走量的卖货逻辑时,淘宝天猫服饰用一年时间将6大风格拓展至40-50种,每个大风格下又有上千种精细化风格,新中式、ABG辣妹风正脱胎于此。

多位商家向36氪表示,纯价格竞争只会加剧同质竞争,抹杀服饰产业创新力。即便靠低价取胜,商家也未必能挣到钱。

越来越多的商家认为,从生意的长远发展来看,价格锚点必然转向用户需求和商品力提升这两个关键锚点。

02. 用户驱动是一个闭环

时装周捕捉下一季的潮流趋势,而后才是设计、生产,投放市场,等待消费者选购,这是服饰产业的时间线。

但在数字时代,它正在被改写。相比时装周,淘宝天猫新势力周反而像是一个试验场 —— 淘宝天猫商家基于真实的用户洞察,提前半年或1年在手淘捕捉潮流趋势,设计出具有独特风格的商品。

“实际上,这是一个闭环,用户是驱动力,也是最终服务对象。”乔乔在接受36氪专访时说道。

她在桌上画了一个圈,起点是“用户驱动”,淘宝天猫基于趋势、风格洞察影响商家;商家根据淘宝天猫建议组织货品、寻找自身的风格定位;最后这些基于“用户真实需求”的货品和店铺在手淘上线,满足用户丰富的个性化需求,形成新蓝海市场。

面对用户需求多样性,淘宝天猫又推出两套服务不同类型商家的运营逻辑:

针对风格类商家,以丰富多元的商品、内容化、风格化的方式去解决年轻用户的需求;针对品牌商家,淘宝天猫和商家共建行业标准、创造新品类。

Chinism创始人杰森在服饰行业深耕多年。开设天猫店时,杰森脑海里只想着两件事:一是做一个真正的服饰品牌,二是找到自己独特的风格定位,而不是做“赚取差价”的生意。

入驻第一年,杰森在众多风格定位中摇摆不定:商务西装?工装?英伦?尝试一阵后,正巧赶上淘宝天猫风格化探索。在和天猫小二反复讨论用户需求和市场趋势后,杰森确定定位美式高街运动风,切入新赛道。

新势力周期间,有着清晰风格定位的Chinism吸引了一大波粉丝购买,店铺迎来同比增长超260%销售小高峰。

像Chinism这样因切入细分新赛道,获得新一轮增长红利的商家还有很多。目前,淘宝天猫正尝试在用户洞察和数字化的基础上,发现新趋势,打上风格标签,即先在生产端定义清楚这一新趋势是什么,比如新中式风、纯御辣妹风、CityGirl&Boy风,还是高性能生活风,再按照风格推送给相应的用户。

根据淘宝天猫的一组数据,淘宝天猫平台上有超过2亿的95后,其中,服饰先锋人群超过6000万。先锋人群的汇聚让淘宝能够通过数据维度的洞察把握潮流走向,这意味着,淘宝天猫也许是最有可能形成新消费蓝海的地方。

“如果转化非常好,商家就会去follow。”乔乔称。由此,以数字化洞察为起点,淘宝天猫形成了一条用户驱动、平台引导、供给升级的完整链路,助推小众趋势爆发最终成为一种潮流。

在风格化这条路上,淘宝天猫铺垫已久。

早在2015年,淘宝就推出了时尚互动平台iFASHION,鼓励商家原创。2022年新势力周期间,iFASHION+轻应用上线后增加了“风格推荐+整套穿搭”功能,用户可订阅感兴趣的“搭配圈”。未来,iFASHION可根据用户职业、身高体重精准推荐风格搭配。

(iFASHION+为用户精准推荐风格搭配)

随着风格化消费趋势上升,淘宝天猫服饰朝精细化风格方向升级的意图也越来越明显。2020年,淘宝就正式推出了专注于服饰商家成长的“IF计划”,基于iFASHION沉淀的新商家孵化机制,包括消费洞察、精准推荐、供应链整合等能力,计划未来3年孵化10万新iFASHION特色商家。

2021年,天猫顺势推出“发光体计划”,扶持有独特品牌调性、风格的男装品牌,为男性消费者提供多元、丰富的潮流服饰。

目前,淘宝天猫服饰已有数万家风格类店铺。据悉,淘宝天猫服饰计划未来一年孵化10000个特色新商家,500个天猫新品牌。淘宝天猫将为新商家提供专属小二服务、产品专项支持、IP资源分享等服务。

“未来淘宝天猫的风格标签会越来越细化,当我们把风格更细化后,细分市场的宽度就会更大,会有更多人入场来玩,增量来自这里。”乔乔表示。正因如此,“用户每次打开看到的永远是新商品,是不一样的淘宝。”

通过数据的洞察,和商家站在一起,不断创造超越消费者预期的商品。这是淘宝天猫当下的坚定选择:“从交易到消费”的外在表达。

无论是面向用户还是商家,淘宝天猫始终是服务者的身份。

展示是服装打动消费者的第一步。商场橱窗里的模特搭配是吸引眼球的所在。在数字化的世界里,展示不再局限于橱窗里的一两个模特,每款商品、每种风格、不同搭配都能万千展现。

因此,今年“内容化”成为了淘宝天猫服饰一大重要策略。

淘宝天猫服饰组的“内容编辑部”,长期与专业时尚机构、主播一起观察发现风格、面料、颜色等新趋势,与淘宝天猫上的用户需求、趋势风格交叉验证,基于算法将风格数字化、标准化,让每位消费者都能轻松捕捉潮流,找到展现自我个性的风格服饰。

这些内容,消费者都可以通过在新势力周期间上线的iFASHION+轻应用获得体验。

除此之外,用户能在淘宝上看到更多关于服饰的短视频、直播内容,从单品到整套穿搭建议,让服饰商家找到更能展现风格的方式,也让消费者有更多直观感受和选择空间。

“优质商品需要充分的内容化表达。今年淘宝天猫将内容化作为重要战略,既是为了让商家更好地展现商品、品牌个性,更是为了帮助用户清晰地进行购买决策,精准地找到能体现自我个性的风格商品。”乔乔说。

未来,淘宝天猫会基于用户真实需求,一手推动精细化风格,让更多特色商家、商品在淘宝天猫出现;一手联动天猫品牌商家强大的供应链能力,为近10亿消费者提供更加丰富的商品和服务。

面对未来最好的办法是去创造未来。

淘宝天猫上近10亿消费者对理想生活的憧憬是由一个个具体的需求组成的,满足一个个具体的需求,才能创造10亿消费者的新蓝海。

新的探索已经在发生——在少女内衣市场,淘宝天猫正携手头部商家共建行业标准,满足消费这需求。

少女内衣市场的现状是“规模小,缺乏行业标准、市场投入不足”,这导致消费需求没有被很好的满足。此外,“青春期的少女以及妈妈们对于内衣和胸部发育的认识不足,或者羞于表达”。这是用户教育的痛点。

实际上,青春期的少女会经历三个发育阶段,不同阶段有不同的内衣需求。选择合适的内衣,对少女身体的发育很重要。

基于市场缺口和用户痛点,淘宝天猫联合爱慕、Ubras旗下likeuu、百伶百俐等品牌共同探索如何更好地解决少女的内衣健康穿戴和选购问题。

探索的第一步,是建立规范统一的少女内衣标准。比如,少女内衣商品按照发育三个阶段进行导购划分、统一尺码选购标准、材质要求等,同时提供相关阶段的发育知识科普。

除了带头建立行业标准,淘宝天猫也在用户教育的痛点上发力。

淘宝天猫联动中国人口福利基金会和8大内衣商家发起“小小内衣计划”,未来将为12个乡村地区的女孩,普及少女内衣和发育的生理心理相关知识科普,并为困难人群提供内衣物资捐赠,帮助她们更好地认识和悦纳自己。

这既是出于对少女内衣消费市场的洞察更是出于对青少年群体的关爱。

likeuu事业部负责人张斯岚在接受36氪采访表示,去年Ubras综合考虑了少女内衣用户洞察和需求,和淘宝天猫提供的少女内衣新趋势数据,推出了独立少女内衣品牌likeuu,第一时间入驻天猫。

基于少女内衣需要同时满足不束缚发育、有支撑力的双重需求,设计了无束缚无尺码少女内衣。没想到,一经推出就获得市场认可。

当消费需求被洞察、用户痛点被感知,当少女内衣的标准被定义清楚后,市场也快速被打开。2022年,likeuu前三个月的销量是去年三个季度总和的一倍。

这一探索模式还将复制到羽绒服、鞋靴等行业。在产业数字化基础上,从消费者需求出发,服务商家,从交易到消费。

一方面,为消费者创造价值是不变的主线,从交易向消费决策和消费体验延伸;另一方面,和商家站在一起,回到生意本身。

“1+1可以大于2。”在乔乔看来,服饰行业要从行业运营走向产业经营,用户需求是永恒的驱动力。

深入改变服饰产业,告别恶性价格战,走可持续发展的新增量之路,靠的不仅是流量和数字化能力,更是长期主义的决心与耐力。

“在所有电商平台中,如果只有一个平台能真正为服饰产业探路,服务好消费者和商家,我相信那一定是淘宝天猫。”乔乔说。

sakata是什么牌子服装?

sakata主营正品,商家sakata旗舰店是来自绍兴市地区的天猫诚信旗舰店,店铺掌柜是sakata旗舰店,店铺资质是天猫商城保证。

sakata品牌自成立至今,深受广大用户们的喜爱,目前已成为口碑俱佳的诚信品牌,努力打造行业标杆,成为用户真正喜爱的十佳产品之一是我们的奋斗目标。

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